Política de Privacidade

1. Quem somos

O controlador dos seus dados pessoais é a Show de Brownie, inscrita no CNPJ 36.745.411/0001-53, responsável pelo site e pelos pedidos feitos por ele.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender os seus pedidos:

• Dados de cadastro e contato: nome completo, e-mail, celular/WhatsApp, CPF ou CNPJ e data de nascimento;
• Endereços: endereço de entrega e, quando informado, endereço de cobrança do cartão;
• Dados do pedido: produtos escolhidos, valores, forma de entrega e forma de pagamento;
• Dados de pagamento: dados do cartão de crédito, quando você paga com cartão (veja a seção 4);
• Dados de acesso: informações de login fornecidas pelo serviço de autenticação, quando você cria uma conta.

Você também pode fazer um pedido sem criar uma conta. Nesse caso, pedimos apenas os dados de contato e de entrega necessários para concluir a compra.

3. Para que usamos os seus dados

Usamos os seus dados para:

• Processar, preparar, entregar e acompanhar os seus pedidos (execução de contrato);
• Calcular o frete e verificar se atendemos o seu endereço;
• Processar pagamentos e emitir comprovantes (execução de contrato e obrigação legal);
• Entrar em contato sobre o seu pedido, por WhatsApp, telefone ou e-mail;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do site (legítimo interesse).

4. Pagamentos

Os dados do cartão de crédito são enviados diretamente ao nosso processador de pagamentos, que os converte em um token seguro. Não armazenamos o número completo do cartão nem o código de segurança (CVV) em nossos sistemas.

Pedidos feitos sem conta só podem ser pagos com Pix ou com um cartão informado no momento da compra.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário com:

• O processador de pagamentos, para concluir a cobrança;
• O serviço de autenticação, para o login e o gerenciamento da sua conta;
• Serviços de cálculo de entrega e de consulta de CEP, para estimar o frete;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Dados armazenados no seu navegador

Para o site funcionar, guardamos no seu navegador informações como o identificador do seu carrinho, os pedidos em andamento e, em pedidos sem conta, os dados de contato informados durante a sessão. Esses dados ficam apenas no seu dispositivo e podem ser apagados a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais e fiscais aplicáveis. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas.

9. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogação do consentimento.

Você pode corrigir parte dos seus dados diretamente na sua conta. Para os demais pedidos, entre em contato conosco.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização aparece no início desta página.

11. Contato

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp (21) 97994-3242 ou pelo Instagram @showdebrownie.doceria.